服务协议

1. 服务与协议范围

御临（Arbor AI）提供现场视频查看、作业成果管理、全景会议、空间共享及云端 AI 辅助能力。实际可用功能取决于版本、服务区域、组织配置与您的权限。

服务由 APP 备案主体提供，主体名称为乔品科技（深圳）有限公司，英文名称为 Arbor Standard (Shenzhen) Co.,Ltd.。本协议说明 App 的使用规则，不当然替代您所在组织另行签署的服务合同，也不排除适用法律赋予的权利。

2. 账号与组织授权

请使用您有权使用的账号，不得冒用他人身份、绕过访问控制或将组织资源提供给未经授权的人员。组织管理员负责分配相应业务权限。

如账号遗失、权限异常或人员离职，请及时联系组织管理员与技术支持。账号管理及退出流程以实际服务安排为准。

3. 内容、共享与会议

您应有权访问、上传、共享所使用的内容，并尊重他人的隐私、知识产权与保密义务。请在发起会议、空间共享、屏幕广播或录制前确认必要的授权与告知。

请勿共享无关敏感信息，或使用服务实施侵权、违法活动及干扰服务的行为。收到相关问题报告后，我们将结合事实和适用规则处理。

4. AI 辅助与操作安全

云端 AI 输出可能不准确或不完整。请在将其用于现场判断、作业安排或其他重要决策前进行核验；AI 不替代合格人员的专业判断、现场检查或必要审批。

涉及工作流或设备的操作仅限组织授权范围。使用服务不免除现场安全、操作资质及必要的人工确认责任，也不代表 App 提供所有设备的自主控制能力。

5. 服务区域

中国大陆与国际区服务连接各自系统。可选区域不由 App Store 下载地区限定；区域和数据存储的说明见隐私政策。请在切换前了解目标环境的账号、权限与数据可用性。

6. 服务安排与费用

组织的服务范围、费用及交付安排以已明确告知或另行约定的内容为准。本协议不自动建立订阅、自动续费或新的付款义务。

通过 Apple 获取 App 时，适用的 App 许可条款仍应另行遵守。本页面不替代 Apple 与用户之间的条款。

7. 服务变更与终止

网络、维护或外部服务异常可能影响使用。我们将在适当情况下说明重要变更和处理安排；不作服务始终不中断或输出始终正确的保证。

结束使用或组织停止服务时，请通过管理员和技术支持了解账号停用、数据导出及删除安排。有关个人信息的处理按隐私政策执行。

8. 联系与反馈

如有账号、使用、内容投诉或条款问题，请通过技术支持页面联系我们。提交材料应以解决问题所必需的信息为限。